Termos de Uso
Vigência a partir de janeiro de 2026.
1. Quem somos
O eziduo é um app de finanças para casais, um app financeiro compartilhado para organizar o dinheiro a dois. É um PWA (web, Android e iOS), sem loja de aplicativos, instalado direto na tela inicial do celular. Ao usar o eziduo, vocês concordam com estes termos. O eziduo não é uma instituição financeira, não realiza transações bancárias e não tem acesso direto às contas em banco de vocês. Ele também não presta consultoria financeira, contábil, tributária ou de investimentos: nenhuma informação, projeção ou meta exibida no app deve ser interpretada como recomendação profissional, e as decisões financeiras são de responsabilidade exclusiva de quem usa o eziduo. A marca eziduo, o código-fonte e os demais elementos do serviço são de propriedade do eziduo; o uso do app não transfere esses direitos, e os dados que vocês lançam continuam sendo de vocês.
2. Uso do serviço
O eziduo é destinado a casais e duplas que dividem despesas, para lançamento e organização de gastos, receitas, cartões, metas e viagens. Cada pessoa do casal mantém sua própria conta e senha, com pelo menos 18 anos de idade, e é responsável por manter a confidencialidade da senha e pelo conteúdo que lança; o vínculo entre as duas contas (household) é feito por convite dentro do app, sem compartilhamento de credenciais. Não é permitido usar o serviço para fins ilícitos, inserir dados falsos para lesar terceiros, acessar dados de outro household sem autorização, burlar mecanismos de segurança, fazer engenharia reversa ou explorar comercialmente o código, o design ou a marca do eziduo, nem sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura do serviço. O descumprimento destas regras pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, com aviso prévio sempre que possível, exceto em violações graves ou risco à segurança do serviço.
3. Assinatura e pagamento
O plano Free é gratuito e permite lançamento manual ilimitado de gastos, receitas, cartões, metas e viagens, com previsão financeira do mês, limitado a 1 cartão, 3 metas e 1 viagem ativos por vez. O plano Plus custa R$ 14,90 por mês, cobrado por casal e não por pessoa, e inclui cartões, metas e viagens sem limite, previsão financeira de até 5 anos, importação de fatura em CSV, OFX e PDF com categorização por IA, e o Assistente de IA. O processamento de pagamento é feito pela Stripe, que não recebe nem armazena os dados completos do cartão de crédito de vocês. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa, diretamente no app ou pelo portal do cliente da Stripe; o cancelamento evita cobranças futuras, mas não gera reembolso automático do período já pago, salvo disposição legal em contrário, e o acesso Plus permanece ativo até o fim desse período. Em caso de falha no pagamento, o acesso às funcionalidades do plano Plus pode ser suspenso até a regularização.
4. Dados coletados
Coletamos os dados necessários para o funcionamento do app, como e-mail de acesso, lançamentos financeiros, cartões cadastrados e arquivos importados (CSV, OFX ou PDF). Os arquivos importados são enviados ao nosso servidor para processamento. A leitura do arquivo em si é direta: CSV e OFX são interpretados no nosso servidor sem IA, e só quando aparece um layout de planilha novo o cabeçalho e uma pequena amostra de linhas passam por IA, uma única vez, para identificar as colunas. A leitura de PDF usa IA para extrair as transações. Depois disso, em qualquer formato, os dados de cada transação (descrição, valor e data) passam por IA para sugerir categoria, nome do estabelecimento, parcela e assinatura recorrente, e vocês revisam e aprovam tudo antes de entrar na conta. O Assistente de IA também envia dados financeiros do household ao nosso provedor de IA para responder perguntas e, mediante confirmação de vocês, criar novos lançamentos. O eziduo não usa Open Finance e não pede acesso à conta do banco.
5. Privacidade e LGPD
O tratamento dos dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Detalhes sobre coleta, uso e direitos do titular estão na Política de Privacidade.
6. Limitação de responsabilidade
O eziduo é fornecido 'como está', sem garantia de que estará livre de erros ou interrupções. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base em informações do app, por erros de importação decorrentes de arquivos (CSV, OFX ou PDF) corrompidos, incompletos ou em formato inesperado, por indisponibilidade temporária do serviço por manutenção, falhas de infraestrutura de terceiros (como Supabase, Railway, Anthropic ou Stripe) ou eventos fora do nosso controle, nem por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do app.
7. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes são comunicadas dentro do app.
8. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio de quem usa o eziduo para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, ou o foro da comarca de domicílio do controlador do serviço, nos demais casos.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@eziduo.com.